O nás

O firmě

ROVS – Rožnovský vzdělávací servis s. r. o. se sídlem v Rožnově pod Radhoštěm působí na českém trhu již od roku 1990. Trvale si udržujeme přední místo ve vzdělávání v oblasti bezpečnosti a ochrany zdraví při práci (BOZP) a požární ochrany (PO). Pořádáme kurzy a semináře na území celé České republiky. Kromě sídla firmy v Rožnově pod Radhoštěm máme dvě pobočky – v Brně a Ostravě. Zaměstnáváme 16 zaměstnanců a spolupracujeme s více než 150 předními odborníky v oblasti BOZP a PO.

Poskytujeme komplexní služby

Historické milníky

  • 1990 vznik firmy Ing. Jindřich Loudin – RoVS – Rožnovský vzdělávací servis
  • 1995 součástí firmy se stala ofsetová tiskárna
  • Od r. 2000 vývoj vlastního software
  • 2005 transformace firmy z fyzické osoby na právnickou osobu ROVS – Rožnovský vzdělávací servis s. r. o.
  • 2008 otevřena pobočka Brno
  • 2009 otevřena pobočka Ostrava

Cíle firmy

Od svého vzniku v roce 1990 zůstáváme věrni hlavním zásadám:

  • nabízet široký sortiment kurzů a seminářů výborné kvality za příznivé ceny
  • rozšiřovat dostupnost pořádaných kurzů a seminářů
  • přistupovat individuálně k řešení požadavků jednotlivých zákazníků (podle přání konkrétního zákazníka zpracovat vzdělávací projekt, určený k realizaci přímo v podmínkách firmy)
  • spolupracovat se špičkovými odborníky
  • aktualizovat stávající a vyvíjet nový software
  • aktualizovat stávající a vydávat nové publikace, tiskopisy, materiály ke školení a studiu
  • trvale usilovat o zlepšování a zkvalitňování poskytovaných služeb

Sídlo firmy

ROVS - Rožnovský vzdělávací servis s.r.o.

  • Dolní Paseky 1618
  • 756 61 Rožnov pod Radhoštěm
  • ukázat na mapě
  • IČO: 26857359
  • DIČ: CZ26857359
  • Číslo účtu: 94-2607170267/0100
  • Pobočka banky: KB Rožnov pod Radhoštěm
  • Kontaktní údaje
  • e-mail: info@rovs.cz
  • tel., fax, zázn.: 571 654 394, 571 654 970, 724 902 429
  • tel.: 571 653 999
  • Infolinka pro naše softwary
  • tel.: 606 910 032 v Po-Pá: 8:00-16:00

Provozní doba

Pondělí7:30 - 11:0011:30 - 15:00
Úterý7:30 - 11:0011:30 - 15:00
Středa7:30 - 11:0011:30 - 15:00
Čtvrtek7:30 - 11:0011:30 - 15:00
Pátek7:30 - 11:0011:30 - 15:00

Veškerý sortiment nabízený v e-shopu, lze zakoupit v rožnovské pobočce, doporučujeme telefonickou dohodu předem - jinak nelze zaručit, že zboží bude skladem.

Pobočky

ROVS - Rožnovský vzdělávací servis s.r.o. Pobočka Brno

Provozní doba

Pondělí8:00 - 12:0012:30 - 15:00
Úterý8:00 - 12:0012:30 - 15:00
Středa8:00 - 12:0012:30 - 15:00
Čtvrtek8:00 - 12:0012:30 - 15:00
Pátek8:00 - 13:00 -

Veškerý sortiment nabízený v e-shopu, lze zakoupit v brněnské pobočce, doporučujeme telefonickou dohodu předem - jinak nelze zaručit, že zboží bude skladem.

Jindy po telefonické případně e-mailové domluvě

U brněnské pobočky je stížená možnost parkování, doporučujeme využít MHD (zastávky Rosického náměstí a Vrázova cca 60m), případně využít k parkování i přilehlých ulic.

ROVS - Rožnovský vzdělávací servis s.r.o. Pobočka Ostrava

  • Seminární centrum Akademie Ostrava
  • Hrušovská 16
  • 702 00 Ostrava - Přívoz
  • ukázat na mapě

Provozní doba dle telefonické domluvy

Pondělí8:00 - 12:0012:30 - 15:00
Úterý8:00 - 12:0012:30 - 15:00
Středa8:00 - 12:0012:30 - 15:00
Čtvrtek8:00 - 12:0012:30 - 15:00

Veškerý sortiment nabízený v e-shopu, lze zakoupit v ostravské pobočce, doporučujeme telefonickou dohodu předem - jinak nelze zaručit, že zboží bude skladem.

Certifikace

Společnost ROVS - Rožnovský vzdělávací servis s.r.o. prošla auditem Hodnocení kvality v celoživotním vzdělávání - model Q FOR.

Co je to Q FOR?

Q FOR je audit kvality hodnotící spokojenost zákazníků vzdělávacích a poradenských firem. Na základě úspěšného auditu je vystaven mezinárodní certifikát. Audity Q FOR se realizují v Belgii, Španělsku, České republice, Slovenské republice a Francii. V Bruselu má sídlo Evropské sdružení ekonomických zájmů Q FOR, které sdružuje a zastřešuje auditorské instituce všech zapojených zemí.

Model Q FOR je certifikací kvality vzdělávací, poradenské či konzultační instituce. Společnosti a organizace v různých oblastech národního hospodářství procházejí certifikací ISO 9000, případně jinými, vysoce nákladnými certifikacemi. Pro malé podniky, jejichž hlavní činností je vzdělávání, poradenství a konzultace, nebyly tyto certifikace původně vůbec určené. Model Q FOR byl proto vyvinut právě pro ně, místo ISO. Jeho hlavním posláním je informovat zákazníky o kvalitě těchto institucí, usnadnit jim výběr a zajistit, aby prostředky, které do vzdělávání a poradenství investují, přinesly efekt. Zákazník tak má záruku, že poradenské a vzdělávací projekty, certifikovanou společností vytvořené a realizované, jsou připraveny podle předem stanovených, na vědeckém základu postavených pravidel a jsou realizovány fundovanými lektory, konzultanty či poradci.

Certifikací mohou projít i společnosti, jejichž hlavní náplní je poradenská a konzultační činnost, ale které mají i určité vzdělávací aktivity. ROVS - Rožnovský vzdělávací servis s.r.o. je dvacátou třetí českou vzdělávací institucí, která tímto modelem kvality prošla.

Jaký je průběh auditu Q FOR?

Audit Q FOR se skládá ze čtyř částí. V první fázi musí certifikovaná společnost předat speciálně proškoleným auditorům přesně stanovené podklady a vyplněný několikastránkový dotazník. Ve druhé fázi auditoři kontaktují náhodně vybrané zákazníky certifikované organizace a zjišťují spokojenost s poskytovanými službami podle předem daného strukturovaného dotazníku sestaveného dle metodologie auditu. Ve třetí fázi navštíví auditor certifikovanou instituci, provede kontrolu, zda byly předány úplné a správné podklady a seznámí vedení organizace s průběhem certifikace. Ve čtvrté fázi zpracuje auditor závěrečnou zprávu a projedná ji s certifikovanou organizací. Pokud certifikace proběhla úspěšně, obdrží organizace certifikát a právo užívat logo Q FOR na svých materiálech.

Platnost certifikátu

Platnost auditu je 3 roky, pak je třeba ho obnovit.

Komise expertů

Nad korektností auditu bdí tzv. komise expertů, v České republice to jsou pracovníci Asociace institucí vzdělávání dospělých a Národní asociace pro rozvoj podnikání. Tato komise i auditorská agentura jsou zárukou zachování důvěrnosti všech získaných informací a jejich nepoužití k žádným jiným účelům, než je audit. Před započetím auditu je mezi auditorem a prověřovanou firmou sepsán závazný dokument, ve kterém se auditorská agentura zaváže zacházet s veškerými informacemi jako s přísně tajnými a důvěrnými. Auditorská agentura nemá v žádném případě přístup k databázi uložené v software firmy ROVS a nevyužívá ke své činnosti žádné zprávy tímto software vytvořené, ani žádné jiné dokumenty, které s nimi souvisejí. Nemá rovněž mít přístup k účetním podkladům. Její pozornost je zaměřena pouze na vyhodnocení spokojenosti zákazníku s různými službami, které ROVS poskytuje.

Jaký má audit přínos pro vzdělávací nebo poradenskou firmu?

  • Metodologie Q FOR jednoznačně prokáže kvalitu poskytovaných služeb a umožní tak zlepšovat případné slabé stránky, které audit odkryl.
  • Certifikát, logo Q FOR a Zpráva o auditu jsou pro firmu významnými nástroji komerčních a marketingových aktivit směřujících k získání nových zákazníků.
  • Úspěšný audit posílí povědomí o kvalitě u stávajících zákazníků.
  • Auditorská instituce může informovat o certifikovaných firmách a doporučovat jejich služby na základě detailních znalostí a spokojenosti zákazníků.
  • Zpráva o auditu je vystavena na webu auditorské instituce a slouží jako reference potenciálním zákazníkům.
  • Nabídka firmy - pokud je to vzdělávací instituce - je jeden rok zdarma vystavena v informační databázi Školy života, kde je rovněž označena logem Q FOR.
  • Q FOR je jednou z certifikací uznávaných pro přístup k evropským fondům.
  • Audit Q FOR usnadní též certifikaci podle normy ČSN EN ISO 9001:2001. Je totiž v certifikačním řízení oficiálně uznáván jako prověrka spokojenosti zákazníků.
  • Seznam certifikovaných institucí je zveřejňován v odborném tisku a v propagačních materiálech auditorské instituce.
  • Zahraniční firmy, které jsou držiteli certifikátu Q FOR, začínají díky rozšiřování metodologie v Evropě hledat stejně certifikované partnery v dalších zemích.

Jaký má audit přínos pro zákazníky certifikovaných firem?

  • Certifikát Q FOR je založen na spokojenosti zákazníků. Nahrazuje tedy reference, které personalisté dosud získávají poptáváním u kolegů apod.
  • V různých databázích a brožurách jsou certifikované instituce označeny logem Q FOR. Zároveň je uvedeno, co tato certifikace znamená. Pokud si tedy personalista vybírá ze zcela neznámých vzdělávacích institucí, je to pro něho zárukou kvality.

Více o auditu Q FOR na www.daha.cz

Nejbližší termíny zahájení kurzů

  • Základní třítýdenní přípravný kurz prevence rizik podle zákona č. 309/2006 Sb., ve znění pozdějších předpisů
  • Koordinátor bezpečnosti a ochrany zdraví při práci na staveništi
  • Přípravný kurz před akreditovanou zkouškou z odborné způsobilosti k zajišťování úkolů v prevenci rizik podle zákona č. 309/2006 Sb.
  • Novinky v BOZP
  • Přípravný kurz před akreditovanou zkouškou z odborné způsobilosti k zajišťování úkolů v prevenci rizik podle zákona č. 309/2006 Sb.
  • Nová legislativní úprava pracovnělékařské péče
  • Kontrolní činnost SÚIP a OIP v návaznosti na změny zákona o zaměstnanosti, zákoníku práce a zákona o inspekci práce
  • Novinky v BOZP
  • Povinnosti zaměstnavatele při pracovních úrazech a nemocech z povolání po 1. 1. 2012
  • Kontrolní činnost SÚIP a OIP v návaznosti na změny zákona o zaměstnanosti, zákoníku práce a zákona o inspekci práce

Další informace o kurzech naleznete ZDE

Nejbližší termíny zkoušek

  • Zkoušky pro osoby odborně způsobilé v prevenci rizik
  • Zkoušky koordinátor bezpečnosti a ochrany zdraví při práci na staveništi
  • Zkoušky pro osoby odborně způsobilé v prevenci rizik
  • Zkoušky koordinátor bezpečnosti a ochrany zdraví při práci na staveništi
  • Zkoušky pro osoby odborně způsobilé v prevenci rizik
  • Zkoušky pro osoby odborně způsobilé v prevenci rizik
  • Zkoušky koordinátor bezpečnosti a ochrany zdraví při práci na staveništi
  • Zkoušky pro osoby odborně způsobilé v prevenci rizik
  • Zkoušky pro osoby odborně způsobilé v prevenci rizik
  • Zkoušky koordinátor bezpečnosti a ochrany zdraví při práci na staveništi

Další informace o zkouškách naleznete ZDE

Aktuálně

11.05.2012

Nová publikace: LEXIKON BOZP 2012

Jedná se o doplněné vydání, jehož autorem je Karel Novotný. Publikace je aktualizována dle předpisů a norem k 16.4.2012. Více ZDE.

24.04.2012

Byla aktualizována nabídka kurzů a seminářů

Zveřejněny termíny semináře Kontrolní činnost SÚIP a OIP v návaznosti na změny zákona o zaměstnanosti, zákoníku práce a zákona o inspekci práce, který se bude konat v Ostravě, Brně a Hradci Králové.

18.04.2012

Zveřejněna opravenka publikace

Zveřejněna opravenka publikace Sborník kontrolní činnosti I. díl, Požadavky na pracoviště a pracovní prostředí. Více ke dokumentů ke stažení ZDE.

11.04.2012

Byla aktualizována nabídka kurzů a seminářů

Zveřejněn termín semináře Nová legislativní úprava pracovnělékařské péče, který se bude konat v Pardubicích.

6.04.2012

Výsledky zkoušek z odborné způsobilosti, Pardubice 5.4.2012

Dne 5.4.2012 se v Pardubicích konaly zkoušky z odborné způsobilosti k zajišťování úkolů v prevenci rizik, které úspěšně absolvovalo 7 uchazečů.

Více informací

Nejnovější aktualizace software

  • Kategorizace prací na PC
  • Lhůtník - Periodická databáze
  • Rizika na PC - úřady
  • ZPN - Začlenění do kategorie požárního nebezpečí
  • Rizika na PC
    • Aktualizace celé knihovny 2011 stažení aktualizace uložit

Další informace o programech naleznete ZDE

Nejnovější položky v e-shopu

  • LEXIKON BOZP 2012 více informací
  • CD - Přehled předpisů k zajištění BOZP. Aktuální stav k 18. 5. 2012 více informací
  • Lexikon BOZP Stavebnictví pro provádění kontrolní činnosti v oblasti bezpečnosti a ochrany zdraví při práci. více informací
  • Broušení řetězů motorových pil více informací
  • Pracovní úrazy. Nemoci z povolání. Odpovědnost za škodu. Náhrada škody více informací